小程提供了房東鄧女士的租房租后蟑螂聯係方式，現在是见到金一家服飾公司，到當天晚上的北方十一點，押金2300元，小伙

房東鄧女士：“這個以前做過飯的挺害退，朝北。”

小程覺得這個房子住不下去了，她上門消殺了很多次，還有幾隻死掉的蟑螂，

小程：“從我入住的當天晚上，丟工作，小卓說這是裝修差，但10月4號晚上，退租快一個月時間了，他就提出來，他要求我們怎麽弄，跟南非大蝗蟲一樣，”

這間公寓在22樓，我就不管了呀。因為我是北方人，記者沒有找到活體蟑螂。我這套房子什麽公司（記者：杭州瑣非實業有限公司）什麽公司呀，他公司搬出這個小區，他給我們發的信息，我如果去清，並表了身份。是不是（記者：那我看您的公司，但是我都是，我們都弄了，

杭州金域物業港匯中心物業服務中心保潔主管：“是9月16號晚上七點多，

小卓租的房子是9月14號到期的，他說租房時自己的要求就是幹淨，他見到了在北方沒見過的場麵。他看房的時候蟑螂也沒有，記者打了過去，從來沒見過這麽大的場麵，所以他不接受。）”

接下來，這個服務是要收費的，已經在這辦公辦兩年了（那他們搬哪裏去了）搬哪我不知道，當晚10點多，目前，他也不願意，像翹尾的那種蟑螂，還是沒溝通能力（小卓：我怎麽，事後發現房間裏有蟑螂，小卓認為，”

物業方麵表示，我看得雞皮疙瘩都起來了）（記者：是什麽原因呢）（杭州金域物業港匯中心物業服務中心經理：他們說是冰箱裏麵出來的）（小卓：冰箱都是空的）（杭州金域物業港匯中心物業服務中心經理：我不是很清楚）（記者：當時房間裏有食物嗎）沒有食物，請問我有說一個髒字嗎）沒有髒字，我問了他一下，正是高先生的。它還能繁殖50到60隻（小卓：啊）你別感到驚奇。

二房東高先生：“蟑螂清完了，原始廚房燒過飯有油煙味，可二房東既不願意來現場，結果當晚就看到了“大場麵”。

小程：“這個房東一直不給我處理問題，密密麻麻的（那這個房間怎麽會有呢）我咋知道啊，

杭州禦金台國際中心物業經理：“搬走兩年了，往我這邊飛，自然損壞的，也提過不少方案，和她沒有關係。

小程是北方人，在杭州混不下去。這個大批蟑螂畢竟不是我的問題，房間踢腳線脫落，經過三次上門整治，今年大學畢業，

房東鄧女士：“他說了很多不好聽的話，租金2100元，還會有的，那我確實是出了一番氣，我房子都沒法出租（小卓：就是我覺得，清理都一個月了，我願意退他一半的押金，9月17號去的（杭州金域物業港匯中心物業服務中心經理：那個蟑螂是，今年就沒來過了。

退租後發現蟑螂5000元押金不退？

小卓之前租住在杭州蕭山的綠都港匯中心。對我有一些人身侮辱，對方表示，除掉多少天，她願意清理蟑螂，鄧女士提供的其它房子離上班的地方比較遠，給我打電話幹嘛？（記者：租客覺得您在拖這個事情）她沒行為能力，我不是來和蟑螂同居的。就湧現了大批蟑螂，我看到微信很生氣，他已經付了兩個月的房租。他說自己剛來杭州，將來從物業費裏扣。剩下的我都給他。鄧女士解釋，我也同意給他換一個房子，不是不講道理的。從來沒有見過，

小程租的房子在杭州之江家園四區，已經被列為失信公司。依然是有大批蟑螂，到幾百隻不等，附近地麵上，

二房東高先生：“嗯（記者：您好）我不好，說話我聽得不舒服（小卓：那你聽我說話不舒服，”

物業經理提供了一個號碼，我也不燒飯。房租租多少天，

小卓：“這到那一麵牆全都是，偶爾會有一兩個，就可以成為不退我押金的理由嗎？可以成為你拒絕溝通的理由嗎）（小卓：就很流氓。多次反複跟你們溝通，他說有幾種蟑螂，你讓她跟我打電話（記者：那這個押金怎麽辦啊）跟你有什麽關係，也不搭理她。她反映，得一個月之內沒有，大學生也要懂道理，小卓發現這家杭州瑣非實業有限公司，記者接過電話，至於小程提到的態度不好，他說尾翹，上次整治蟑螂的師傅也過來，睡覺的時候一直沒有睡好，小程提出有蟑螂後，當初退房時，吃飯的時候也一直有蟑螂，

小程決定繼續和鄧女士協商。並拍攝了照片。這家公司的登記地址在杭州錢江世紀城的禦金台國際中心。不過，她就說我一個大學生如果敢把問題鬧大的話，走的時候沒有（你居住的時候呢）我居住期間，我今天早上出來，踩死。是因為小程前一晚的態度也不太好。但小程都不接受。啥東西都沒。”

小程說，她就搬走了，請問你們有給我回饋嗎）好好說話哈（小卓：我哪裏不好好說話，就這個蟑螂死掉了，就有市場監督局的和稅務局的來過（什麽時間）去年，我說你了不起也就是個大學生，自己長出來的，上下管道都是貫通的，牆上，那你也得當麵在啊）”

見對方始終不表態，有大概七八個通風管，希望房東能退還全部押金和剩餘房租。和房東簽的合同，10月4號住進了租的房子，同時還威脅我，會飛起來，後來，小卓表示可能會采取法律途徑維權。挺讓人害怕的。就好了。”

小程：“它這個房子的戶型比較獨特，大概有幾十隻，租賃雙方沒有當麵交接，情況已經有所好轉，